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Política de privacidad

Identidad del responsable y alcance

Esta política explica cómo tratamos los datos personales cuando visitas Criterio Casa

Responsable del tratamiento

Responsable: Criterio Casa. Nuestro objetivo es limitar el tratamiento a lo necesario para publicar reseñas y guías, mantener la web operativa y atender solicitudes. Si alguna parte de esta política no encaja con tu caso concreto, puedes escribirnos y lo revisamos contigo.

Datos de contacto: redaccion@criterio-casa.example, +34 910 555 014, Calle de Embajadores 88, 28012 Madrid, España. Estos canales se usan para consultas editoriales, incidencias técnicas y solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos.

Cómo obtenemos datos: los que nos facilitas de forma directa (por ejemplo, al enviar un correo o un mensaje), y los que se generan al navegar por el sitio (por ejemplo, datos técnicos del dispositivo y del navegador, o registros necesarios para seguridad y estabilidad).

De forma general, no solicitamos categorías especiales de datos (por ejemplo, salud, ideología o religión). Si aun así nos envías información sensible en una consulta, la trataremos únicamente para gestionar tu solicitud y la eliminaremos o bloquearemos cuando deje de ser necesaria.

En algunos casos, ciertos datos son necesarios para poder atenderte (por ejemplo, un email para responder). Si decides no facilitarlos, es posible que no podamos dar curso a la solicitud o resolver una incidencia, pero podrás seguir leyendo el contenido público del sitio.

Te pedimos que la información que nos envías sea veraz y esté actualizada. Si escribes en nombre de otra persona, debes contar con una base legítima para hacerlo (por ejemplo, su autorización) y ser capaz de acreditarlo si fuese necesario.

Menores: este sitio está dirigido a público general y no está pensado para menores de edad. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin la autorización que resulte exigible, aplicaremos medidas para eliminarlos o bloquearlos y evitar tratamientos posteriores.

Enlaces a terceros: algunos artículos pueden enlazar a webs ajenas. Criterio Casa no controla sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar las políticas del tercero antes de facilitar datos en esas páginas, especialmente si incluyen formularios, identificadores o tecnologías de seguimiento.

Datos personales que tratamos

Tratamos datos mínimos para publicar el contenido, operar la web con seguridad y responder a tus solicitudes. La categoría exacta depende de cómo uses el sitio y de las funciones que actives.

  • Datos de identificación y contacto
  • Contenido de tus mensajes o consultas
  • Preferencias de comunicación
  • Datos técnicos del dispositivo y navegador
  • Dirección IP y registros de seguridad
  • Datos de uso del sitio (navegación)
  • Identificadores de cookies, si aplican
  • Información que aportes voluntariamente

Finalidades, bases jurídicas y conservación

Usamos tus datos con un criterio simple: una finalidad concreta, una base jurídica válida y el menor tiempo posible

Para qué usamos tus datos

Atender consultas: si nos escribes o llamas, tratamos tus datos para gestionar la solicitud y responder. Base jurídica habitual: tu consentimiento al iniciar el contacto y, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (por ejemplo, una petición de información específica).

Publicación y moderación: si el sitio habilita funciones de participación (por ejemplo, comentarios), podremos tratar el contenido enviado y ciertos datos técnicos para moderar, prevenir abuso y mantener un entorno útil. Base jurídica: interés legítimo en la integridad del sitio y la calidad del espacio.

Comunicaciones informativas: si en algún momento existe suscripción a actualizaciones (por ejemplo, por email) trataremos tus datos para enviarte lo solicitado. Base jurídica: consentimiento, pudiendo retirar ese consentimiento en cualquier momento siguiendo las instrucciones del propio mensaje o escribiéndonos.

Analítica y medición: podremos medir el rendimiento del sitio (por ejemplo, páginas más consultadas o tiempos de carga) para mejorar estructura y legibilidad. Cuando esta medición use cookies u otros identificadores no necesarios, se basará en tu consentimiento, conforme a la configuración de cookies del sitio.

Seguridad: tratamos datos técnicos y registros para detectar tráfico malicioso, errores, accesos no autorizados y abuso. Estos registros se revisan con un acceso restringido y con criterios de minimización.

Cumplimiento legal: podremos tratar y, en su caso, conservar datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o atender requerimientos de autoridades competentes. Base jurídica: obligación legal aplicable, y/o interés legítimo en la defensa de derechos ante reclamaciones.

Conservación: conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad que motivó su recogida y, después, durante los plazos en que puedan exigirse responsabilidades o sea necesario cumplir obligaciones. Tras ese periodo, eliminamos o anonimizamos los datos, o los bloqueamos cuando corresponda.

Minimización: si una finalidad puede cumplirse sin identificarte (por ejemplo, mediante estadísticas agregadas), priorizaremos ese enfoque. No tomamos decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre ti basadas únicamente en tratamientos automatizados, salvo que se informe expresamente y exista base jurídica para ello.

Tus derechos en materia de datos

Puedes ejercer tus derechos ante Criterio Casa y te responderemos dentro de los plazos legales. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control.

  • Acceso a tus datos personales
  • Rectificación de datos inexactos
  • Supresión cuando proceda (olvido)
  • Limitación del tratamiento
  • Oposición al tratamiento
  • Portabilidad de tus datos
  • No ser objeto de decisiones automatizadas
  • Reclamar ante la autoridad de control

Destinatarios, transferencias y contacto

Compartimos datos solo cuando es necesario para operar el sitio o cumplir obligaciones

Con quién compartimos datos y cómo ejercer derechos

Encargados de tratamiento: podemos trabajar con proveedores que prestan servicios imprescindibles (por ejemplo, alojamiento web, entrega de correo, seguridad y soporte técnico). Cuando corresponde, se formalizan acuerdos para que traten los datos siguiendo nuestras instrucciones y con medidas adecuadas.

Destinatarios por obligación: podremos comunicar datos a autoridades, juzgados u organismos públicos cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido. También podremos comunicar información mínima cuando sea necesario para investigar incidentes de seguridad o prevenir fraude.

Transferencias internacionales: si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos las garantías exigidas por el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aplicables) y, cuando proceda, medidas adicionales para proteger la información.

Medidas de seguridad: aplicamos controles técnicos y organizativos razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Aun así, ningún sistema es infalible; si detectas una vulnerabilidad, te pedimos que nos lo comuniques cuanto antes.

Cómo solicitar tus derechos: envía tu solicitud a redaccion@criterio-casa.example indicando el derecho que deseas ejercer y el alcance de tu petición. Para proteger tu privacidad, podremos pedir información adicional para verificar tu identidad antes de tramitarla.

Plazos de respuesta: como regla general, responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de tu solicitud. En casos complejos o por volumen de solicitudes, el plazo puede ampliarse otros dos meses; si ocurre, te lo comunicaremos dentro del primer mes.

Reclamación ante la autoridad de control: si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). A fecha de agosto de 2026, la AEPD informa de su sede en Edificio Cuzco IV, Paseo de la Castellana, 141, 28046 Madrid, y dispone de sede electrónica para trámites.

Cambios en esta política: podemos actualizar este texto para reflejar mejoras del sitio, cambios operativos o ajustes normativos. Publicaremos la versión vigente en esta página. Última actualización: 16 de agosto de 2026.